Verzendbeleid
Voor een webshop in screenprotectors is het verzendbeleid cruciaal, omdat klanten verwachten dat het product onbeschadigd aankomt en vaak hopen dat het door de brievenbus past.
Hier is een degelijk, waterdicht verzendbeleid dat zowel de klant informeert als jou juridisch beschermt.
Verzendbeleid NYRAL
1. Algemene Informatie
Bij NYRAL streven we ernaar om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te bezorgen. Onze screenprotectors worden met zorg verpakt om breuk tijdens transport te voorkomen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande verzendvoorwaarden.
2. Verwerkingstijd & Levering
-
Verwerking: Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en overgedragen aan onze verzendpartner.
-
Geschatte Levertijd: * Nederland: 1-2 werkdagen.
-
België: 2-3 werkdagen.
-
-
Let op: Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) of door vertragingen bij de vervoerder kan de levering langer duren.
3. Verzendmethoden & Kosten
-
Brievenbuspost: Onze screenprotectors worden doorgaans verzonden in een speciale beschermende verpakking die door de brievenbus past. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor ontvangst.
-
Tarieven: * Gratis verzending bij alle bestellingen
-
Track & Trace: Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail (indien van toepassing met Track & Trace code).
4. Onjuiste Adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van de adresgegevens. Indien een pakket niet kan worden bezorgd door een fout in het adres, zijn de kosten voor een hernieuwde zending voor rekening van de klant.
5. Beschadiging tijdens Transport
Screenprotectors zijn breekbaar. Hoewel wij onze verpakkingen hierop hebben aangepast, kan er in uitzonderlijke gevallen schade ontstaan tijdens de bezorging.
-
Belangrijk: Controleer de screenprotector direct na ontvangst op barsten of defecten, voordat je de beschermfolie verwijdert of de protector probeert te plakken.
-
Indien het product beschadigd is aangekomen, dien je dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via contact@nyral.eu, inclusief foto’s van de verpakking en het defecte product.
6. Risico van Verlies
Conform de wet gaat het risico van vermissing of beschadiging van producten over op de consument op het moment van bezorging op het opgegeven adres (of een vooraf aangewezen afhaalpunt). NYRAL is niet verantwoordelijk voor diefstal na bezorging (bijvoorbeeld uit de brievenbus).
